Category: Eats

Coronavirus Vragen en Antwoorden

Door de coronavirus pandemie zijn er wereldwijd maatregelen aangekondigd om het risico van verspreiding van virussen te verkleinen.

Als freelance delivery rider speel je een belangrijke rol in het verkleinen van de risico’s van verspreiding van virussen. De Uber Eats en Deliveroo delivery platforms bieden oplossingen om je hierin te helpen. Hieronder veelgestelde vragen.

Krijg ik doorbetaald als ik covid-19 heb?

Je krijgt maximaal 2 weken doorbetaald als je ziek ben geworden door coronavirus of als je in quarantaine moet als voorzorgsmaatregel.

Hoe bewijs ik dat ik in isolatie moet?

Je moet langs de dokter gaan: als de dokter aangeeft dat je in quarantaine moet, dan kan je ondersteuning krijgen van Uber Eats, Deliveroo of Thuisbezorgd.

Wat zijn de voorwaarden om doorbetaald te krijgen?

  • Je moet bewijzen dat je in quarantaine moet met een doktersverklaring.
  • Je moet een regelmatige rider zijn.

Wat is een regelmatige rider?

Verschillende platforms hebben verschillende definities van een regelmatige rider.

Uber Eats Regelmatige Rider

Als je meer dan een dag in de laatste maand hebt bezorgd, ben je een regelmatige rider. De hoogte van de uitkering ligt aan hoeveel je in de laatste 6 maanden hebt verdiend. Minimum is €50,- voor 2 weken. Maximum is €1500,- voor 2 weken.

Regelmatige Rider bij Deliveroo

Je moet minstens €135,- per week hebben verdiend in de laatste 4 actieve weken.

Hoe lang krijg ik doorbetaald?

14 dagen.

Hoeveel krijg ik doorbetaald bij Uber Eats?

Dat ligt aan hoeveel je gemiddeld verdiende in de laatste 6 maanden voordat je in quarantaine ging.

bron: https://www.uber.com/blog/supporting-you-during-coronavirus

Waar kan ik me aanmelden voor het Uber Eats Fonds?

Klik op deze link en log in op je Uber Eats partners account.

Waar kan ik me aanmelden voor het Deliveroo fonds?

Via de rider help center. -> link

Wat is het Deliveroo Fonds?

Deliveroo heeft een rider fonds opgericht om riders die niet kunnen bezorgen door te betalen. Er zijn voorwaarden om hiervoor in aanmerking te komen. Als je in aanmerking komt, dan is de ondersteuning voor 14 dagen.

Voorwaarden Deliveroo Rider Fonds

  • Je moet een regelmatige rider zijn van Deliveroo.
  • Je moet het bewijzen: als je zelf beslist om in zelf-isolatie te gaan omdat je bijvoorbeeld klachten hebt, telt het niet mee.
  • Je moet een verklaring kunnen laten zien van een ziekenhuis of dokter.

Zal ik worden doorbetaald bij een Total Lockdown?

Als de situatie erger wordt, kan er een total lockdown worden aangekondigd.

Waarschijnlijk zal je in een lockdown door kunnen gaan met bezorgen.

Bij de lockdown in Parijs mogen delivery riders bijvoorbeeld doorgaan met bezorgen. Delivery is belangrijk om iedereen op de meest veilige manier van maaltijden te voorzien, vooral tijdens de pandemie.

Wat heb je nodig om als rider hygienisch te werken?

Zorg dat je contactloos bezorgd. Raak alleen de handels van je thermobag aan. Vraag het restaurant om de bestelling in je thermobag te plaatsen. En vraag klanten om zelf het eten uit je thermobag te pakken. Je hoeft de bestelling nooit zelf aan te raken.

Mobiele Desinfectie Spray

Wat je nodig hebt zijn handschoenen en desinfectie sprays. Desinfectie sprays zijn mobiel te gebruiken en handig voor riders, omdat je veel in beweging bent tijdens het bezorgen.

Wat delivery riders nodig hebben

Helpt Uber Eats en Deliveroo je financieel om producten voor hygiene te kopen?

Ja. Bij Uber Eats en Deliveroo kan je een €25,- vergoeding krijgen voor hygiene producten. Stuur het bonnetje van je aankoop op en krijg het vergoed.

Bronnen

https://www.uber.com/blog/supporting-you-during-coronavirus/

https://www.uber.com/newsroom/ensuring-independent-drivers-not-on-their-own/

https://deliveroo.nl/nl/faq

Wat is Deliveroo en Uber Eats?

Als je je afvraagt wat Deliveroo en Uber Eats zijn is de plek om antwoorden te vinden.

Deliveroo en Uber Eats stellen je als freelance bezorger in staat om geld te verdienen met het bezorgen van maaltijden via een handige rider’s app. Je kan zelf kiezen wanneer en hoe lang je maaltijden bezorgt.

Je krijgt per bestelling betaald. Hoe meer bezorgde bestellingen, hoe meer je uitbetaald krijgt. Je kan online gaan met de app om je bezorg-sessie te starten. Als je geen zin hebt kan je zonder gevolgen offline gaan, ook als je al in een sessie zit.

Je bepaalt zelf welke orders wel en welke orders je niet uitvoert. In de praktijk weiger je bijna nooit bestellingen maar toch: je hebt de optie.

Het is aan jou om bestellingen te weigeren of te accepteren. Zonder gevolgen. Als je niet accepteert, wordt je natuurlijk niet uitbetaald voor die bestelling maar dat is okay.

De mogelijkheid om zelf te bepalen welke orders wel uit te voeren en welke niet, geeft een gevoel van vrijheid, verantwoordelijkheid en trots💫 Als je dit leest zal dat waarschijnlijk ook voor jou gelden.

  • Dat is mijn afgewerkte bezorgtas onder de tafel. Ik heb sindsdien een nieuwe tas😅

Inkomsten

Je inkomsten zijn niet stabiel. De ene maand verdien je meer dan in een andere maand. Dit komt omdat je soms meer en soms minder sessies doet en meer of minder vaak online gaat. De wachttijden bij restaurants veranderen en de uitbetalingen veranderen mee. Het ligt er dus aan hoe je sessie/dag gaat voor je inkomsten, en dat verschilt per dag. Dat bepaal je natuurlijk zelf. Je kan er bijvoorbeeld ook voor kiezen om te stoppen als je een bepaald bedrag hebt gehaald op een dag om je inkomsten stabieler te maken.

Bij Deliveroo geef je als bezorger een week van te voren aan welke uren je wilt gaan bezorgen. Je kan op elk moment de uren die je aangeeft annuleren of juist uitbreiden. Bij Uber Eats kan je zelfs online gaan wanneer je wilt: superfijn natuurlijk👌 Bij Deliveroo kan je niet altijd spontaan online gaan, maar je verdiensten zijn dan wel verzekerd wat eigenlijk nog fijner is.

Tip: combineer beide diensten😉

Nog een ander voordeel van freelance bezorgen is dat je zelf kan bepalen hoe je je bestellingen bezorgd. Je kan op je fiets, je kan elektrisch of zelfs lopend! Je mag zelf bepalen hoe je dat doet. Je krijgt wel een gratis super-handige tas toegestuurd bij je online inschrijving om het bezorgen makkelijker te maken.

De spullen van Deliveroo zien er gelukkig mooi uit dus de meeste riders doen het graag aan. Als je je mooie en handig-oprolbare Deliveroo tas wil gebruiken in Uber Eats sessies moet je de voorkant wel afplakken. Wat eigenlijk onnodig is maar Deliveroo en Uber Eats willen dit per se dus whatever: afplakken🤨

Eindstand

Uiteindelijk zijn er meer voordelen dan nadelen bij het bezorgen met Deliveroo en Uber Eats. Riders verdienen okay, en zijn vrij en flexibel – restaurants gaan beter werken en klanten kunnen uit meer-dan-ooit gerechten kiezen in hun stad. Voor studenten, chillers, hangers en ondernemers is freelance delivery de ideale bijbaan. Als je een bijbaan zoekt, kom dan ook rijden als freelance bezorger.

Succes! 🚴‍♂️💰

note: mocht je willen beginnen, stuur dan een berichtje als je vragen over de inschrijving, de KvK, de Riders app of belastingen. Als je genoeg weet, gebruik dan de codes voor Uber Eats en Deliveroo tijdens je inschrijving en mis je inschrijf bonus niet.