Bank Gegevens Aanpassen in Uber Eats

Deze post beschrijft hoe je je rekeningnummer aanpast als rider op het UberEATS platform. Als je een samenvatting wil, scroll dan gelijk helemaal naar beneden voor een samenvattende stappenplan.

Als rider heb je een account bij Uber Eats waarmee je al je administratieve zaken kan regelen. De link voor deze account kan je vinden op partners.uber.com of drivers.uber.com

Aanpassen Rekeningnummer

Maar om je bankrekeningnummer aan te kunnen passen moet je eerst inloggen op een andere link: wallet.uber.com. Deze link kan je ook vinden onder “Profile” als je inlogt op drivers.uber.com of partners.uber.com in het menu.

Wallet Payment Method

Als je je bankrekeningnummer wil veranderen moet je er op letten dat je eerst je betaalmethode op wallet.uber.com (payment method) aanpast naar de gegevens van de rekening die je wil gebruiken of updaten.

Als je je payment method hebt aangepast kan je klikken op “documenten beheren” om je rekeningnummer of andere bank gegevens up te daten. De link naar “documenten beheren” vind je op partners.uber.com of drivers.uber.com

Dit lukt meestal binnen een werkdag en soms zelfs sneller, maar het kan ook iets langer duren is mijn ervaring.

Samenvatting

Er zijn 2 stappen die je moet doen om de gegevens van je bankrekening aan te passen.

Stap 1: update eerst je payment method op wallet.uber.com

Stap 2: maak een foto van de achterkant van het pasje van je nieuwe rekeningnummer en upload het via partners.uber.com -> “Menu” -> “Profiel” -> “Documenten Beheren”.

note: je kan de tweede stap ook in de app doen. Maar voor de aanpassing van de wallet moet je online gaan in een browser.

Coronavirus Vragen en Antwoorden

Door de coronavirus pandemie zijn er wereldwijd maatregelen aangekondigd om het risico van verspreiding van virussen te verkleinen.

Als freelance delivery rider speel je een belangrijke rol in het verkleinen van de risico’s van verspreiding van virussen. De Uber Eats en Deliveroo delivery platforms bieden oplossingen om je hierin te helpen. Hieronder veelgestelde vragen.

Krijg ik doorbetaald als ik covid-19 heb?

Je krijgt maximaal 2 weken doorbetaald als je ziek ben geworden door coronavirus of als je in quarantaine moet als voorzorgsmaatregel.

Hoe bewijs ik dat ik in isolatie moet?

Je moet langs de dokter gaan: als de dokter aangeeft dat je in quarantaine moet, dan kan je ondersteuning krijgen van Uber Eats, Deliveroo of Thuisbezorgd.

Wat zijn de voorwaarden om doorbetaald te krijgen?

  • Je moet bewijzen dat je in quarantaine moet met een doktersverklaring.
  • Je moet een regelmatige rider zijn.

Wat is een regelmatige rider?

Verschillende platforms hebben verschillende definities van een regelmatige rider.

Uber Eats Regelmatige Rider

Als je meer dan een dag in de laatste maand hebt bezorgd, ben je een regelmatige rider. De hoogte van de uitkering ligt aan hoeveel je in de laatste 6 maanden hebt verdiend. Minimum is €50,- voor 2 weken. Maximum is €1500,- voor 2 weken.

Regelmatige Rider bij Deliveroo

Je moet minstens €135,- per week hebben verdiend in de laatste 4 actieve weken.

Hoe lang krijg ik doorbetaald?

14 dagen.

Hoeveel krijg ik doorbetaald bij Uber Eats?

Dat ligt aan hoeveel je gemiddeld verdiende in de laatste 6 maanden voordat je in quarantaine ging.

bron: https://www.uber.com/blog/supporting-you-during-coronavirus

Waar kan ik me aanmelden voor het Uber Eats Fonds?

Klik op deze link en log in op je Uber Eats partners account.

Waar kan ik me aanmelden voor het Deliveroo fonds?

Via de rider help center. -> link

Wat is het Deliveroo Fonds?

Deliveroo heeft een rider fonds opgericht om riders die niet kunnen bezorgen door te betalen. Er zijn voorwaarden om hiervoor in aanmerking te komen. Als je in aanmerking komt, dan is de ondersteuning voor 14 dagen.

Voorwaarden Deliveroo Rider Fonds

  • Je moet een regelmatige rider zijn van Deliveroo.
  • Je moet het bewijzen: als je zelf beslist om in zelf-isolatie te gaan omdat je bijvoorbeeld klachten hebt, telt het niet mee.
  • Je moet een verklaring kunnen laten zien van een ziekenhuis of dokter.

Zal ik worden doorbetaald bij een Total Lockdown?

Als de situatie erger wordt, kan er een total lockdown worden aangekondigd.

Waarschijnlijk zal je in een lockdown door kunnen gaan met bezorgen.

Bij de lockdown in Parijs mogen delivery riders bijvoorbeeld doorgaan met bezorgen. Delivery is belangrijk om iedereen op de meest veilige manier van maaltijden te voorzien, vooral tijdens de pandemie.

Wat heb je nodig om als rider hygienisch te werken?

Zorg dat je contactloos bezorgd. Raak alleen de handels van je thermobag aan. Vraag het restaurant om de bestelling in je thermobag te plaatsen. En vraag klanten om zelf het eten uit je thermobag te pakken. Je hoeft de bestelling nooit zelf aan te raken.

Mobiele Desinfectie Spray

Wat je nodig hebt zijn handschoenen en desinfectie sprays. Desinfectie sprays zijn mobiel te gebruiken en handig voor riders, omdat je veel in beweging bent tijdens het bezorgen.

Wat delivery riders nodig hebben

Helpt Uber Eats en Deliveroo je financieel om producten voor hygiene te kopen?

Ja. Bij Uber Eats en Deliveroo kan je een €25,- vergoeding krijgen voor hygiene producten. Stuur het bonnetje van je aankoop op en krijg het vergoed.

Bronnen

https://www.uber.com/blog/supporting-you-during-coronavirus/

https://www.uber.com/newsroom/ensuring-independent-drivers-not-on-their-own/

https://deliveroo.nl/nl/faq